Tevredenheid deelnemers over de SPAWW-dienstverlening gestegen De overall tevredenheid met de PAWW-dienstverlening is gestegen van gemiddeld 7,1 in Q1 2021 naar 7,4 gemiddeld in Q2 2021. Vooral de stijging van de tevredenheid met de informatie aan de (aanstaande) deelnemers valt op. De inspanningen om de dienstverlening te verbeteren werpen hun vruchten af, maar we blijven streven naar een hogere score. |